Art. 1 – Disposizioni generali
1. L’utente che naviga su internet e visita il portale immobiliare Videocasa accessibile mediante l’url: www.videocasa.eu . La navigazione e la trasmissione di un ordine di acquisto sul sito comportano l’accettazione delle Condizioni e delle Politiche di Protezione dei Dati adottate dal portale stesso ivi indicate.
2. Le presenti Condizioni Generali di Vendita si applicano alla vendita di servizi con esclusivo riferimento agli acquisti effettuati sul sito conformemente alle disposizioni della Parte III, Titolo III, Capo I, Codice del Consumo (D.lgs. n. 206/05 modificato dal D.lgs. n. 21/14 e D.lgs. 70/03) da parte di:
2M srl start up innovativa
Sede: via della Camilluccia 180 Roma 00135
Partita IVA: 16642811000
Iscritta al REA, numero RM – 1667613
3. L’utente è tenuto, prima di accedere ai servizi forniti dal portale immobiliare, a leggere le presenti Condizioni Generali di Vendita che si intendono generalmente ed inequivocabilmente accettate al momento dell’utilizzo e dell’acquisto di servizi.
4. Si invita l’utente a leggere attentamente le presenti Condizioni Generali di Vendita i cui termini www.videocasa.eu si riserva di modificare unilateralmente e senza alcun preavviso.
Art. 2 – Oggetto
1. Le presenti condizioni generali di vendita disciplinano l’offerta e l’accettazione della fruizione (vedi termini e condizioni di pubblicazione degli annunci) nonché l’acquisto dei servizi www.videocasa.eu e non disciplinano, invece, la fornitura di servizi o la vendita di prodotti da parte di soggetti diversi dal venditore che siano presenti sul medesimo sito tramite link, banner o altri collegamenti ipertestuali.
2. Prima di inoltrare ordini ed acquistare prodotti e servizi da soggetti diversi, suggeriamo di verificare le loro condizioni di vendita.
Art. 3 – Conclusione del contratto
1. Per concludere il contratto di acquisto, sarà necessario compilare il form inserito nella pagina abbinata al piano scelto nella apposita pagina in formato elettronico e trasmetterlo seguendo le relative istruzioni.
2. In esso sono contenuti il rinvio alle Condizioni Generali di Vendita, le informazioni su ciascun servizio/abbonamento acquistato e la relativa spiegazione oltre che il relativo prezzo, i mezzi di pagamento che è possibile utilizzare, le modalità di utilizzo dei servizi acquistati e i relativi costi, un rimando alle condizioni per l’esercizio del diritto di recesso.
3. Prima di concludere il contratto, sarà chiesto di confermare l’avvenuta lettura delle condizioni generali di vendita comprensive dell’Informativa sul diritto di recesso e del trattamento dei dati personali.
4. Il contratto è concluso quando il venditore riceve il formulario compilato dall’utente, previa verifica della correttezza dei dati ivi contenuti.
5. L’utente sarà obbligato al pagamento del prezzo dal momento in cui la procedura di acquisto on line del piano scelto sarà conclusa. Ciò avverrà cliccando sul tasto PROCEDI/ACQUISTA alla fine della procedura guidata.
6. Concluso il contratto, il venditore prende in carico l’ordine per la sua evasione.
Art. 4 – Utenti registrati
1. Nel completare le procedure di registrazione, l’utente si obbliga a seguire le indicazioni presenti sul sito e a fornire i propri dati personali o aziendali in maniera corretta e veritiera.
2. Una volta effettuata la registrazione, l’utente riceverà una mail di conferma nella casella di posta elettronica da lui fornita. La conferma sarà comunicata immediatamente con l’invio di una mail da parte di www.videocasa.eu. Effettuata questa azione digitale in difetto di conferma, www.videocasa.eu sarà liberato da ogni impegno nei confronti dell’utente.
3. La conferma esonererà in ogni caso www.videocasa.eu da ogni responsabilità circa i dati forniti dall’utente. L’utente si obbliga a informare tempestivamente www.videocasa.eu di qualsiasi variazione dei propri dati in ogni tempo comunicati.
4. Qualora poi l’utente comunichi dati non esatti, variati o incompleti ovvero anche nel caso in cui vi sia contestazione da parte dei soggetti interessati circa i pagamenti effettuati, www.videocasa.eu avrà facoltà di non attivare ovvero di sospendere il servizio fino alla modifica esatta a sanatoria delle relative mancanze.
5. In occasione della prima richiesta di attivazione di un profilo da parte dell’utente, www.videocasa.eu approverà allo stesso il nome utente ed una password da lui scelti. Quest’ultimo riconosce che tali identificativi costituiscono il sistema di validazione degli accessi dell’utente ai Servizi ed il solo sistema idoneo ad identificare l’utente che gli atti compiuti mediante tale accesso saranno a lui attribuiti e avranno efficacia vincolante nei suoi confronti.
Art. 5 – Disponibilità dei servizi
1. La disponibilità dei servizi offerti si riferisce alla disponibilità effettiva nel momento in cui l’utente effettua l’acquisto. Tale disponibilità deve comunque essere considerata puramente indicativa perché, per effetto della contemporanea presenza sul portale di più utenti, i server bancari potrebbero andare in crash e quindi potrebbero esserci dei ritardi nella effettiva assegnazione e fruizione degli abbonamenti e/o dei servizi acquistati nonostante siano stati confermati.
2. Anche in seguito all’invio dell’e-mail di conferma dell’acquisto potrebbero verificarsi casi di indisponibilità temporanea della fornitura dei servizi per problemi temporanei dovuti a problemi connessi con i server. In questa eventualità, l’ordine verrà rettificato automaticamente e l’utente verrà immediatamente informato via e-mail.
3. Se l’utente richiede l’annullamento del piano scelto, risolvendo il contratto www.videocasa.eu farà decadere alla prima scadenza utile l’abbonamento annullando ogni rinnovo automatico
Art. 6 – Periodo prova
1. La 2M Srl Start Up Innovativa potrà offrire i propri servizi in prova per la durata e con le modalità previste al seguenti indirizzo: www.videocasa.eu
A seconda dei servizi offerti ed a sua discrezione all’atto dell’acquisto dei servizi in prova
verranno o meno richiesti e i dati della carta di credito quale mezzo di pagamento dei servizi alla scadenza della prova.
2. I dati relativi alla carta di credito saranno memorizzati per la gestione dei successivi
pagamenti dalla società Stripe.com regolarmente certificata PCI- DSS che svolgerà il servizio per conto di www.videocasa.eu alias 2M srl Start Up Innovativa
3. Alla scadenza del periodo di prova il servizio si intenderà prorogato per ulteriori 30 gg e così di seguito, laddove l’acquirente non abbia manifestato il proprio ripensamento prima della scadenza del periodo di prova.
4. In tal caso www.videocasa.eu procederà, alla scadenza del periodo di prova ad addebitare l’importo previsto per l’acquisto del servizio sulla carta di credito.
5. Per i casi in cui, invece, www.videocasa.eu non ha richiesto all’atto dell’acquisto in prova i dati della carta di credito, la fornitura del servizio cesserà alla fine del periodo di prova. Resta inteso che in caso di acquisto in prova dei servizi il Cliente dovrà sempre e comunque rispettare le condizioni previste dalle presenti condizioni per i singoli servizi.
Art. 7 – Servizi offerti
1. www.videocasa.eu commercializza: servizi di inserimento proposte video immobiliari e la loro relativa prototipazione
2. L’offerta è dettagliata nel nostro portale www.videocasa.eu
Art. 8 – Modalità di pagamento e prezzi
1. Il prezzo dei servizi sarà quello indicato di volta in volta sul portale www.videocasa.eu , salvo laddove sussista un errore palese.
2. In caso di errore www.videocasa.eu avviserà prima possibile l’acquirente consentendo la conferma dell’ordine al giusto importo ovvero l’annullamento. Non sussisterà ad ogni modo per www.videocasa.eu l’obbligo di fornire quanto venduto al prezzo inferiore erroneamente indicato.
3. I prezzi inseriti nel portale sono comprensivi di IVA. I prezzi possono subire variazioni in qualsiasi momento. I cambiamenti non riguardano gli ordini per i quali sia stata già inviata
conferma dell’ordine.
4. Una volta selezionati i servizi desiderati, essi saranno aggiunti. Sarà sufficiente seguire le istruzioni per l’acquisto, inserendo o verificando le informazioni richieste in ogni passaggio del processo. I dettagli dell’ordine potranno essere modificati prima del pagamento.
5. Il pagamento può anche essere effettuato tramite: bonifico bancario con IBAN che verrà comunicato a semplice richiesta fatta via mail all’indirizzo di posta elettronica info@videocasa.eu
Art. 9 – Recesso
1. Conformemente alle disposizioni legali in vigore, l’acquirente ha diritto di recedere dall’acquisto senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 giorni ai sensi dell’art. 57 del D.lgs. 206/2005 decorrenti dalla data del pagamento del servizio.
2. In caso di acquisti multipli effettuati dall’acquirente vale la stessa regola.
3. L’utente che intendesse esercitare il diritto di recesso potrà comunicarlo a www.videocasa.eu tramite dichiarazione esplicita, che potrà essere trasmessa a mezzo raccomandata A/R all’indirizzo: 2M srl start up innovativa via della Camilluccia 180 00135 Roma ovvero tramite Pec indirizzata a 2mlegal@pec.it
4. L’acquirente potrà esercitare il diritto di recesso anche cliccando sull’apposito pulsante ANNULLA PIANO presente nella sezione “Gestione abbonamenti” inserita nel portale.
Art. 10 – Trattamento dei dati
1. I dati del l’acquirente sono trattati conformemente a quanto previsto dalla normativa in materia di protezione dei dati personali, come specificato nell’apposita sezione contenente l’informativa ai sensi dell’art. 13 Regolamento UE 2016/679 (Privacy Policy).
Art. 11 – Clausola di salvaguardia
1. Nell’ipotesi in cui una delle clausole delle presenti Condizioni Generali di Vendita fosse nulla per qualsivoglia motivo ciò non comprometterà in nessun caso la validità e il rispetto delle altre disposizioni figuranti nelle presenti Condizioni Generali di Vendita.
Art. 12 – Contatti
1. Ogni richiesta di informazione potrà essere inviata via mail al seguente indirizzo info@videocasa.eu ,via telefono al seguente recapito telefonico 3401572997
e via posta al seguente indirizzo: 2M srl start up innovativa via della Camilluccia 180 00135 Roma
Art. 13 – Legge applicabile e foro competente
1. Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono disciplinate dal diritto italiano ed interpretate in base ad esso, fatta salva qualsiasi diversa norma imperativa prevalente del paese di residenza abituale del l’acquirente. Di conseguenza l’interpretazione, esecuzione e risoluzione delle Condizioni Generali di Vendita sono soggette esclusivamente alla legge Italiana.
2. Eventuali controversie inerenti e/o conseguenti alle stesse dovranno essere risolte in via esclusiva dall’autorità giurisdizionale Italiana. In particolare, qualora l’utente rivesta la qualifica di Consumatore, le eventuali controversie dovranno essere risolte dal tribunale del luogo di domicilio o residenza dello stesso in base alla legge applicabile.
Le presenti condizioni sono state redatte in data 29 Giugno 2023
VIDEOCASA
Videocasa è un portale totalmente innovativo che reinventa il modo per vendere o affittare un immobile trasformando le azioni fisiche, (es. appuntamenti fatti in presenza per visionare una proprietà) in azioni digitali fatte dal proprio computer, attraverso video che semplificano e velocizzano dell’80% la realizzazione immobiliare